Krankenschein у Німеччині — це направлення до лікаря або підтвердження права на медичну допомогу в рамках обов’язкового медичного страхування. У побуті цим словом часто називають будь-який документ, що дозволяє звернутись до лікаря за рахунок страховки. Для українців, які щойно приїхали або ще не оформили повноцінне страхування, питання першого доступу до медичної допомоги стоїть дуже гостро.

Два статуси — два різних шляхи

Порядок отримання медичної допомоги залежить від того, який статус має українець у Німеччині. Ті, хто отримав тимчасовий захист (Aufenthaltserlaubnis §24 AufenthG), і ті, хто перебуває на стадії оформлення документів або ще не має жодного статусу, проходять через різні системи.

Тимчасовий захист і Bürgergeld

Українці з дозволом на проживання §24, які отримують Bürgergeld (соціальну допомогу через Jobcenter), автоматично отримують доступ до повноцінного медичного страхування через державну касу. Jobcenter реєструє їх у системі обов’язкового страхування (gesetzliche Krankenversicherung, GKV), і вони можуть обрати одну з державних кас — наприклад, AOK, TK, Barmer або іншу. Після реєстрації каса надсилає картку страхувальника (Versichertenkarte або електронну eGK), з якою можна звертатись до будь-якого лікаря, що працює в системі GKV.

Якщо ви вже маєте статус §24 і отримуєте Bürgergeld, але ще не отримали картку — зверніться безпосередньо до обраної страхової каси з паспортом і підтвердженням від Jobcenter. Картку, як правило, видають або надсилають поштою впродовж кількох днів.

ELSTER у Німеччині для українців: як зареєструватися та подати податкову декларацію

До оформлення Krankenschein у Німеччині

Якщо людина ще не має статусу §24, перебуває в процесі оформлення документів або з якихось причин ще не підключена до системи GKV — медична допомога надається через Sozialamt (соціальне відомство). У цьому випадку діє спрощений порядок на підставі параграфів 4 і 6 Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG) — закону про допомогу шукачам притулку. Він поширюється і на деякі категорії українців у перехідний період.

Sozialamt видає так званий Behandlungsschein — направлення до лікаря на конкретний квартал. Цей документ і є тим, що в побуті називають Krankenschein. Він покриває невідкладну та гостру медичну допомогу, лікування хронічних захворювань, необхідні ліки та допомогу під час вагітності. Направлення видається на три місяці і поновлюється при зверненні.

Щоб отримати Behandlungsschein, потрібно звернутись до місцевого Sozialamt із паспортом і наявними документами про перебування в Німеччині. У деяких містах цю функцію виконують спеціальні медичні центри для мігрантів або організації на кшталт Malteser Migranten Medizin, Caritas або Diakonie — вони можуть допомогти з направленням або безпосередньо надати безкоштовну медичну консультацію.

Невідкладна допомога без документів

Якщо людина потребує невідкладної медичної допомоги і не має жодних документів або страховки — вона має право звернутись до лікарні (Notaufnahme, приймальний покій швидкої допомоги). Відмовити в невідкладній допомозі не мають права нікому. Питання оплати вирішується вже після надання допомоги — Sozialamt або інші органи можуть покрити витрати ретроспективно.

Ця стаття була корисною? Підтримайте наш незалежний україномовний проєкт підпискою або одноразовим внеском — ваша допомога дозволяє нам створювати більше якісних матеріалів для українців за кордоном.

Пошук лікаря

Не всі лікарі приймають пацієнтів із Behandlungsschein або з направленнями від Sozialamt — деякі кабінети працюють лише з приватними пацієнтами або пацієнтами конкретних страхових кас. Перед записом варто уточнити по телефону, чи приймає лікар пацієнтів із вашим типом покриття. Знайти лікарів, які працюють із застрахованими через GKV, можна через сайт kassenärztliche Vereinigung вашої федеральної землі або через портал jameda.de.

Переатестація медсестер у Німеччині 2026 (Anerkennung): платні курси, строки ліцензування, вартість

Після оформлення повної страховки

Як тільки ви отримуєте статус §24 і підключаєтесь до Bürgergeld, Behandlungsschein більше не потрібен. Відтепер ви користуєтесь повноцінною страховою карткою (eGK) і маєте доступ до всього спектру медичних послуг у рамках GKV: сімейний лікар, спеціалісти, госпіталізація, стоматологія (базовий рівень), ліки за рецептом.

Корисні контакти

Знайти свій Sozialamt можна через сайт kommune вашого міста або через загальний пошук на bundesregierung.de. Медична допомога без страховки — Malteser Migranten Medizin (є відділення у великих містах), Caritas та Diakonie.

Гаряча лінія для українців у Німеччині: 0800 5 267 267 (Ukrainian Hotline, безкоштовно).

Ця стаття була корисною? Підтримайте наш незалежний україномовний проєкт підпискою або одноразовим внеском — ваша допомога дозволяє нам створювати більше якісних матеріалів для українців за кордоном.