itsme у Бельгії для українців: як активувати цифрову ідентифікацію

itsme — офіційний застосунок цифрової ідентифікації в Бельгії. Через нього підтверджують особу при вході на державні портали, підписують документи онлайн, авторизуються в банках і отримують доступ до десятків сервісів — від медичних даних до податкової декларації. Для українців, які легально перебувають у Бельгії, itsme стає базовим інструментом цифрової взаємодії з державою.

Хто може активувати itsme

Для активації itsme потрібні дві ключові умови:

• бельгійський документ із чипом;
• бельгійський номер телефону з контрактом (prepaid SIM-картка не підходить).

Для українців під тимчасовим захистом підходять:

• A card (картка іноземця типу A);
• orange card — лише якщо вона містить чип (у більшості випадків — ні).

Важливо: якщо у вас немає A card, спочатку потрібно зареєструватися в commune (муніципалітеті) та оформити документ.

Медичне страхування в Бельгії для українців: як обрати mutualité, що покриває базовий пакет та як зареєструватися

Що потрібно для активації

• A card із чипом
• смартфон із NFC
• бельгійський контрактний номер телефону
• PIN-код до картки (видається в commune)

Якщо PIN втрачено або не отримано — його відновлюють у commune.

Як активувати itsme

Процес займає кілька хвилин:

1. Завантажте застосунок itsme (App Store або Google Play).
2. Оберіть «Créer un compte» / «Account aanmaken».
3. Введіть номер телефону та підтвердіть його через SMS.
4. Оберіть спосіб активації через картку (Identiteitskaart).
5. Прикладіть A card до телефону (NFC).
6. Введіть PIN-код картки.
7. Створіть 5-значний код itsme або увімкніть біометрію.

Після цього застосунок активовано.

Як українцям отримати податковий номер у Бельгії у 2026 році

Де використовується itsme

itsme відкриває доступ до більшості цифрових сервісів у Бельгії:

• Податки (MyMinfin) — подання декларацій, перегляд даних
• Робота (VDAB, Actiris, FOREM) — реєстрація, пошук роботи, виплати
• Пенсія (MyPension) — страховий стаж і накопичення
• Медицина (eHealth / MaSanté / MijnGezondheid) — аналізи, рецепти, вакцинації
• Банки — підтвердження входу та платежів (BNP Paribas Fortis, KBC, ING, Belfius тощо)
• Муніципальні сервіси — довідки, реєстраційні дані
• eBox — офіційна цифрова поштова скринька

Що таке eBox і чому його варто активувати

• eBox — це державна цифрова поштова скринька для офіційних документів.
• Якщо itsme — це ключ, то eBox — це місце, де зберігається вся офіційна кореспонденція.

Після активації (через myebox.be):

• ви отримуєте листи від податкової, соціальних служб і страхової;
• документи мають юридичну силу;
• повідомлення вважається доставленим, навіть якщо ви його не відкрили.

Тому eBox варто активувати одразу після itsme.

Що робити, якщо itsme не активується

• Немає NFC — використовуйте активацію через банк (якщо є рахунок).
• Неправильний PIN — після 3 спроб картка блокується, розблокування лише в commune.
• Prepaid SIM — потрібно оформити контрактний номер (Proximus, Orange, Base/Telenet).
• A card ще не готова — доведеться чекати завершення оформлення.

Ця стаття була корисною? Підтримайте наш незалежний україномовний проєкт підпискою або одноразовим внеском — ваша допомога дозволяє нам створювати більше якісних матеріалів для українців за кордоном.

Мова інтерфейсу

itsme та державні портали доступні французькою, нідерландською та німецькою мовами. Англійська підтримується частково.

Для зручності можна використовувати автоматичний переклад у браузері, але для важливих документів варто звертатися до офіційних або волонтерських організацій підтримки українців у Бельгії.