За даними міністерства у справах споживачів Іспанії, Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian та Volotea порушують права споживачів, стягуючи додаткову плату за ручну поклажу та сусідні місця для неповнолітніх та людей з обмеженими можливостями.
Найвищий штраф (€107 775 777) припав на частку Ryanair, компанія також була покарана за стягнення з пасажирів невиправдано високої плати за роздрук квитків у терміналі.