Штучний інтелект (AI) поступово інтегрується в повсякденне життя українців. Згідно з новим дослідженням Rakuten Viber, 58% жителів України вже мають досвід роботи з ШІ-інструментами, хоча регулярно ними користуються лише чверть опитаних.
Анонімне онлайн-опитування охопило понад 6 тисяч респондентів і розкрило цікаві деталі про ставлення українців до технологій штучного інтелекту, їхні переваги та побоювання.
Хто і як часто користується ШІ
Результати опитування показали неоднорідну картину використання ШІ-технологій серед українців. На запитання про досвід роботи з такими інструментами як ChatGPT, Google Gemini або Midjourney респонденти відповіли:
- 33% користуються, але не часто
- 25% користуються регулярно
- 21% ніколи не користувалися ШІ-інструментами
- 12% не знають, що це таке
- 9% пробували, але більше не користуються
Ці дані свідчать, що більше половини українців (58%) мають практичний досвід роботи зі штучним інтелектом, проте лише четверта частина включила ці технології в свій регулярний цифровий арсенал.
Группа для українців за кордоном на FB. Приєднуйтесь!
Лідери популярності
Серед AI-інструментів беззаперечним лідером за впізнаваністю залишається ChatGPT — про нього чули 85% опитаних. На другому місці розташувався Google Gemini з показником 64%.
Повний рейтинг відомості ШІ-платформ виглядає так:
- ChatGPT — 85%
- Google Gemini — 64%
- Microsoft Copilot — 20%
- Midjourney — 11%
- Claude — 8%
- DALL-E — 7%
- Perplexity AI — 5%
Цікаво, що лише 3% респондентів зізналися, що не чули жодного з перелічених інструментів, що вказує на високий рівень обізнаності українців щодо сучасних ШІ-технологій.
Для чого українці використовують AI
Аналіз мети використання штучного інтелекту розкриває практичний підхід користувачів. Переважна більшість (81%) звертається до ШІ для пошуку інформації, що робить цю технологію альтернативою традиційним пошуковим системам.
Топ-напрямків використання ШІ українцями:
- Пошук інформації — 81%
- Робота — 37%
- Навчання — 35%
- Генерація ідей та натхнення — 31%
- Медичні поради — 27%
- Розваги — 24%
- Розпізнавання об’єктів на фото — 22%
- Написання листів та повідомлень — 18%
Читайте: 26,8 млн європейців насправді без роботи: Євростат розкрив масштаби прихованого безробіття
Головні перешкоди для масового впровадження ШІ
Попри зростаючу популярність, штучний інтелект стикається з серйозними бар’єрами на шляху до масового впровадження. Дослідження виявило ключові причини, чому люди відмовляються від використання ШІ або припиняють з ним працювати.
Серед тих, хто спробував ШІ-інструменти, але відмовився від них, найпоширенішими причинами стали:
- Занепокоєння конфіденційністю та безпекою даних — 31%
- Некорисні результати — 30%
- Недовіра до інформації — 29%
- Нерозуміння принципів роботи — 16%
- Складність використання — 11%
Для тих, хто взагалі не пробував AI-технології, причини відрізняються:
- Відсутність потреби (“мені й так добре”) — 43%
- Відсутність можливості — 25%
- Невпевненість у сферах застосування — 23%
- Нерозуміння принципів роботи — 17%
- Небажання платити — 16%
AI поступово закріплюється в Україні як інструмент для роботи, навчання та щоденних завдань. Водночас побоювання щодо безпеки та недовіра до результатів залишаються головними бар’єрами для його масового використання.